DMI-ecosyteem logo

Talking Traffic

Talking Traffic is een samenwerkingsverband waarbinnen publieke en private partijen samen werken aan het ontsluiten van kennis en data, om deze vervolgens via op maat gemaakte applicaties real-time beschikbaar te stellen aan individuele weggebruikers.

Overal ter wereld, en zeker in een klein en dichtbevolkt land als Nederland, gaat de verstedelijking gestaag door en wordt ruimte een steeds schaarser goed. Tegelijkertijd neemt het gebruik van mobiele apparatuur razendsnel toe en is het Internet of Things sterk in opkomst. Bij elkaar biedt dit ongekende mogelijkheden voor het slimmer organiseren van mobiliteit en een beter gebruik van beperkte ruimte. Huidige technologieën, waaronder Talking Traffic, maken het mogelijk om mensen, apparaten en systemen onderling met elkaar te laten communiceren en informatie met elkaar delen.

Documentatie

Dit willen we bereiken

Talking Traffic speelt een belangrijke rol bij het organiseren van de mobiliteit. Door Talking Traffic ontstaan de volgende mogelijkheden:

  • Door alsmaar slimmer om te gaan met mobiliteit zijn reistijden verder te verkorten en wordt de doorstroming van verkeer verbeterd.
  • Besparingen op reistijd, brandstof en kosten van alle gebruikers van Talking Traffic samen, dragen bij aan de ambities van Nederland op het gebied van filebestrijding en duurzaamheid.
  • Extra comfort onderweg: je weet altijd waar je aan toe bent.
  • Het verbeteren van de verkeersveiligheid door een goed gewaarschuwde, alerte weggebruiker houdt zijn aandacht beter bij het verkeer en maakt de juiste keuzes op momenten die ertoe doen.

Aan de slag

Iedereen die aan het verkeer deelneemt met een smartphone, een up-to-date navigatiesysteem of een auto die dit soort informatie op het dashboard toont, kan gebruikmaken van de diensten van Talking Traffic. Deze diensten ondersteunen de weggebruiker van A tot Z, van het moment van vertrek tot op de bestemming.  Talking Traffic onderkent hierbij de volgende doelgroepen (klik voor meer info):

Luchtfoto van verkeersplein
Inspectie van vrachtwagen

Privacy, veiligheid en meer

De partners van Talking Traffic (Wegbeheerders, Ministerie van IenW, Serviceproviders en Informatiediensten) werken samen om de diensten zo goed mogelijk te laten verlopen. Hierbij zijn de volgende thema’s van groot belang (klik voor meer info):

Meer over de techniek..
Talking Traffic: verder kijken dan je voorruit

Rapporteer

Contains abusive or derogatory content
Harassment or bullying behavior
Contains misleading or false information
Contains mature or sensitive content
Contains spam, fake content or potential malware

Bloklid?

Bevestig dat je dit lid wilt blokkeren.

Je zult niet langer in staat zijn om:

  • Zie geblokkeerde berichten van leden
  • Vermeld dit lid in berichten
  • Nodig dit lid uit voor groepen
  • Bericht dit lid
  • Voeg dit lid toe als connectie

Let op Deze actie verwijdert ook dit lid uit je connecties en stuurt een rapport naar de site admin. Sta een paar minuten toe om dit proces te voltooien.

Rapporteer

Je hebt dit al gemeld .

Automobilisten

Als je autorijdt, kun je door je voorruit hooguit 100 meter voor je kijken. Talking Traffic zorgt ervoor dat je verder kunt kijken, naar wat er voor je gebeurt. Denk aan files, een glad wegdek, de geldende maximumsnelheid, een ongeval drie kilometer verderop, of hoe lang het stoplicht nog op groen staat. Door zelf ook data realtime door te geven, kunnen automobilisten en andere weggebruikers elkaar op tijd ‘waarschuwen’. Zo kunnen ongevallen en onnodige vertraging worden voorkomen.
Een aantal voordelen die je hebt als automobilist:

Waarschuwingen voor nood- en hulpdiensten

Met de informatie van Talking Traffic wordt je ruim op tijd gewaarschuwd voor een naderende brandweer of ambulance. Nog een voordeel: de hulpvoertuigen krijgen groen licht, dus de risico’s die gepaard gaan met door rood licht rijden zijn ook opgelost.

Maximumsnelheden

Met de dienstverlening van Talking Traffic krijg je altijd de juiste snelheid te zien.

Waarschuwing voor files

Apps zoals Flitsmeister, en Onderweg waarschuwen voor files voor je, zodat je op tijd je snelheid aan kunt passen of de file nog kunt vermijden.

Verkeerslichten

Je smartphone vertelt je dat het verkeerslicht bijna groen wordt, zodat je de auto rustig kunt laten uitrollen en weer soepel kunt doorrijden als het weer groen wordt. Dat bespaart reistijd en CO2-uitstoot!

Melding open brug

Talking Traffic maakt het mogelijk om tijdig via een app een melding te krijgen van een open brug, zodat je een andere weg kunt nemen.

Parkeerinformatie en betaald parkeren

Met de informatie van Talking Traffic kun je direct nadat je je bestemming hebt ingegeven ook de omliggende parkeeropties bekijken. Je ziet niet alleen de capaciteit van de parkeergarages, maar ook het aantal beschikbare plekken. Kies een garage, en de navigatie leidt je er direct naar toe. Ook parkeren op straat wordt makkelijker: het wordt met de techniek mogelijk om direct vanuit dezelfde app te betalen.

Melding gevaarlijke situaties

Een slecht wegdek, een auto die stilstaat langs de kant van de weg, een weginspecteur die in de berm aan het werk is... Het zijn allemaal situaties die je kunnen verassen tijdens een rit in de auto. Apps zoals Flitsmeister en Onderweg melden dit soort incidenten zodat je er alert op bent.

Nood- en hulpdiensten

Zo snel mogelijk van A naar B: het is voor niemand zo belangrijk als voor brandweer, ambulance, politie en weginspecteurs. Enkele secondes kunnen letterlijk het verschil maken tussen leven en dood. Deze nood- en hulpdiensten hebben dan ook veel baat bij de diensten van Talking Traffic.

Sneller ter plaatse

De communicatie tussen het hulpdienstvoertuig en het kruispunt staat ook hier centraal. De alarmcentrale doet een melding van een incident. Op dat moment wordt de hele route bekendgemaakt. De verkeerslichten op de kruispunten weten dan dat er een hulpdienst aankomt, en kunnen op het juiste moment de weg alvast vrij maken. Auto’s die op de weg staan waar de hulpdienst zo langs komt krijgen groen licht, zodat ze alvast weg kunnen rijden. Uiteraard krijgt de hulpdienst zelf absolute prioriteit, oftewel groen licht op de hele weg naar het incident toe. Doordat de diensten niet meer door rood hoeven te rijden, verbetert de verkeersveiligheid en zijn ze sneller ter plaatse.

Gewaarschuwde weggebruikers

Als bestuurders plotseling een sirene achter zich horen, kan dit wel eens voor nervositeit zorgen. Met Talking Traffic worden weggebruikers veel eerder gewaarschuwd dat er een ambulance of brandweerauto aankomt. Hierdoor worden ze niet langer verrast en hebben ze meer tijd om plaats te maken voor de hulpdienst. Een stuk veiliger natuurlijk, zowel voor henzelf als voor de hulpverleners.

Openbaar Vervoer

Als buschauffeur heb je de belangrijke taak om iedereen op tijd naar hun werk of afspraak te brengen. De slimme oplossingen van Talking Traffic kunnen daarbij helpen. 

Betrouwbaarheid openbaar vervoer

De techniek in de bus maakt communicatie mogelijk met het verkeerslicht. Detecteert het verkeerslicht dat de bus te laat is? Dan kan de bus voorrang krijgen bij het verkeerslicht ten opzichte van het andere verkeer. Een bus die voorloopt op schema kan juist wel wat langer wachten op het kruispunt. Elke wegbeheerder kan hier eigen afspraken over maken: eventuele ‘voorrang’ voor openbaar vervoer kan dus verschillen per gemeente of provincie. En dit alles met informatie die geïntegreerd is in het dashboard: dus geen extra schermen. Zo zorgen we samen dat iedereen op een veilige manier tijdig op zijn bestemming aankomt.

Logistiek

Als vervoerder wil je de beste service leveren; het liefst zo snel en zo duurzaam mogelijk. Als je kan besparen op brandstof en CO2-uitstoot, dan doe je dat natuurlijk. Talking Traffic faciliteert hierin. Met de informatie van Talking Traffic krijgen wegbeheerders de mogelijkheid om verkeersbeleid rechtstreeks te vertalen naar de weg. 

Veilige routes

Als een gemeente de keuze maakt om bijvoorbeeld vrachtvervoer met gevaarlijke stoffen zo snel mogelijk door de stad te loodsen, kan dat ingeregeld worden. Vrachtwagens worden uitgerust met (ingebouwde) apparatuur die data-uitwisseling met de verkeerslichten mogelijk maakt. Voor vertrek geeft de chauffeur aan of hij geladen is en zo ja, met wat voor type lading. Op basis van deze gegevens én het beleid van de gemeente kan de vrachtwagen prioriteit, en dus groen licht krijgen ten opzichte van het andere verkeer.

Betere informatie op de route

Ook als de chauffeur geen prioriteit krijgt, biedt Talking Traffic voordelen. De data-uitwisseling zorgt voor betere informatie over de situatie op de weg. Denk daarbij aan gepersonaliseerde maximumsnelheden voor zware voertuigen en een snelheidsadvies om het volgende groene licht te halen. Sommige Talking Traffic-adviezen zijn specifiek bedoeld voor de logistieke sector, zoals informatie over geldende inhaalverboden. Ook geven de apps tijdige informatie over wegwerkzaamheden, files, een open brug of andere situaties op de weg. Op basis van die informatie kunnen bestuurders een betere afweging maken over de route en verbetert de verkeersveiligheid.

Fietsers

Binnen Talking Traffic zijn verschillende apps ontwikkeld die fietsen nog leuker en veiliger maken.

Soepel doorfietsen

Als een fietser met een app van Talking Traffic een kruispunt nadert, krijgt de verkeersinstallatie een seintje. Vervolgens wordt gekeken of de groentijd van de fietser verlengd kan worden of dat de fietser eerder groen kan krijgen. Als het systeem een groep fietsers signaleert, kan de groep prioriteit krijgen boven het overige verkeer. Dat betekent dat de groep eerder of langer groen licht krijgt dan de andere weggebruikers op de kruising. Je hoeft minder vaak te stoppen en kunt lekker doorfietsen. En nadat je een van de apps hebt geïnstalleerd en geactiveerd hoef je niets meer te doen. De telefoon blijft namelijk veilig in je jas of tas.

Groene golf

Een andere optie is om voor jezelf een groene golf te creëren: je krijgt op je telefoon of op een ander device zoals een slimme fietsbel (de halo) een snelheidsadvies om het volgende groene licht te halen. Daarnaast kan je ook een fietsenstalling uitkiezen voor je vertrekt. Je ziet precies waar je fiets veilig staat en je krijgt informatie over de openingstijden en eventuele tarieven van de fietsenstalling.

Verkeersveiligheid

Talking Traffic is een gerichte stap naar minder incidenten in het verkeer: een goed gewaarschuwde, alerte weggebruiker houdt zijn aandacht beter bij het verkeer en maakt de juiste keuzes op momenten die ertoe doen.

Rijtaakondersteuning op maat

Met alle partners zijn afspraken gemaakt om te zorgen dat Talking Traffic-diensten zo goed mogelijk bijdragen aan het verminderen van verkeersonveilige situaties of het anticiperen op verkeersonveilige situaties. Talking Traffic biedt rijtaakondersteuning op maat: (geanonimiseerd) is bekend waar weggebruikers zich bevinden, met welke snelheid en in welke richting ze rijden, via welke route en naar welke bestemming. Hierdoor is het mogelijk om alleen diegenen voor wie een bericht relevant is, gerichte informatie en adviezen gedoseerd te sturen.

Zo weinig mogelijk afleiding

Afleiding in het verkeer is hinderlijk en gevaarlijk. Smartphones, navigatie en meldingen op het dashboard of Head Up Display kunnen in het verkeer heel nuttig zijn en bijdragen aan de verkeersveiligheid, mits ze op een verantwoorde manier worden gebruikt. Hieronder verstaan we gebruik voor navigatie, routeinformatie en rijtaakondersteuning, zonder dat de gebruiker tijdens zijn reis onnodig wordt afgeleid. Daarom zijn aan alle partners eisen gesteld waardoor weggebruikers de diensten op een verkeersveilige manier kunnen gebruiken in de auto of op de fiets. Uitgangspunt is altijd: de bestuurder moet altijd de aandacht bij het verkeer kunnen houden. Het betreft onder meer afspraken over de manier en het moment waarop informatie getoond wordt.

Betrouwbaarheid van de diensten

Binnen Talking Traffic worden eenvoudig te gebruiken diensten ontwikkeld. Achter de adviezen op dashboard, in navigatie of smartphone zit echter een wereld van complexe systemen. Kwaliteit, betrouwbaarheid en veiligheid staan daarbij boven alles.

Certificering

Daarom heeft het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat (IenW) een certificeringsproces opgezet, waarin de verschillende systemen jaarlijks of bij grote wijzigingen uitgebreid worden getest. De eerste testen worden uitgevoerd door de eigenaar van het systeem. Vervolgens verklaard de eigenaar van het product dat het product in overeenstemming is met de landelijke afspraken. Daarna wordt door het ministerie van IenW gekeken naar de uitgevoerde testen en de verklaring en worden eventueel aanvullende testen gedaan. Na deze testen wordt door de Strategic Committee een certificaat uitgegeven, zodat het product kan worden gebruikt.

Privacy

Binnen Talking Traffic wordt data uitgewisseld om slimme diensten te kunnen leveren aan de weggebruiker. Gebruikers van Talking Traffic-diensten moeten kunnen vertrouwen op de zorgvuldige omgang met hun persoonsgegevens. Iedere partner van Talking Traffic moet zorgvuldig omgaan met gegevens en die alleen doelmatig gebruiken. Er zijn vanuit de afzonderlijke bedrijven maar ook in de gezamenlijkheid binnen Talking Traffic verschillende maatregelen genomen:

Privacy by design

Bij het ontwerpen van de systeemarchitectuur en de onderliggende protocollen is maximaal rekening gehouden met het beschermen van de privacy. Locatiegegevens van weggebruikers worden alleen naar Talking Traffic gestuurd als de weggebruiker in de buurt is van het verkeerslicht, en alleen voor de toepassing ‘optimaliseren’. Als de locatie het begin- of eindpunt is van de reis wordt de locatie niet gedeeld. En reizigers worden niet gevolgd: het identificatienummer van de reiziger wordt bij ieder verkeerslicht veranderd. Er zijn controles (Data Protection Impact Assessment) uitgevoerd om te kijken of er voldaan wordt aan de AVG-vereisten.

Gebruikersovereenkomst

Talking Traffic gebruikt ‘toestemming’ als basisprincipe voor het delen van data. Dat betekent dat de gebruiker van Talking Traffic diensten via een geïnformeerde en ondubbelzinnige wilsuiting toestemming geeft voor het delen van haar/zijn gegevens voor het gebruik ervan. Deze noemt men de gebruikersovereenkomst.

Verwerkersovereenkomst

Het is belangrijk dat elke schakel in de Talking Traffic keten die persoonsgegevens ontvangt de gebruikersovereenkomst respecteert. Partijen die onderdeel zijn van Talking Traffic moeten daarom een verwerkersovereenkomst afsluiten met iedere partij waar zij data mee uitwisselt. De overeenkomst verplicht de ontvangende partij zich te houden aan de voorwaarden en doelbinding van de gebruikersovereenkomst.

Privacy

Security en privacy worden vaak in één adem genoemd, zijn niet hetzelfde, maar kunnen elkaar zeker beïnvloeden. Eventuele security-incidenten kunnen bijvoorbeeld leiden tot het ongewenst toegankelijk worden van afgeschermde persoonsgegevens. En onrechtmatige toegang tot persoonsgegevens kan (bijvoorbeeld via chantage) potentieel leiden tot een nieuw security-risico.

Security audits

Er zijn daarom meerdere maatregelen genomen binnen Talking Traffic om de cyber-security te garanderen. Zo worden op regelmatige basis security audits door derde partijen georganiseerd. Zij bewaken dat zowel techniek als bedrijfsprocessen veilig zijn ingericht bij alle schakels in de keten. Het toepassen van ISO standaard 27001 voor information security is hierbij een belangrijke voorwaarde. Specifiek voor betrokken overheidsdiensten wordt ook wettelijk vereist dat deze ten allen tijde voldoen aan de Baseline Informatiebeveiliging (BIO), het basisnormenkader voor informatiebeveiliging binnen de overheid. Er wordt gebruik gemaakt van ethische hackers om via penetratietesten het systeem te proberen hacken. Zo worden zwakheden geïdentificeerd en opgelost.

Geen negatieve invloed op verkeersveiligheid

Stel dat er toch een inbraak op het systeem zou plaatsvinden, dan nog wordt de verkeersveiligheid nooit negatief beïnvloed. Talking Traffic informatie wordt aan de weggebruiker gepresenteerd als een informerende dienst. De weggebruiker blijft zelf verantwoordelijk om in te schatten of de informatie strookt met de werkelijkheid, en welke acties er in het verkeer genomen moeten worden. De Talking Traffic is niet bedoeld als beslisinformatie voor systemen in de auto, die gaan over zaken als remmen of uitwijken. Talking Traffic heeft puur een informerend karakter. Wat betreft veiligheid is er dus geen enkel verschil tussen een iVRI en een klassieke VRI. Tevens is de iVRI zo ontworpen dat de veilige werking ervan niet kan worden beïnvloed door andere componenten binnen Talking Traffic.

Meedoen
Ga naar de inhoud