DMI-ecosyteem logo

Slim melden (Civity)

Slim Melden voor het proces Meldingen Openbare Ruimte sluit daarom volledig aan op het proces en de werkwijze van lokale overheden en behandelaars.

De oplossing stroomlijnt en routeert meldingen van burgers op een slimme manier. Dat zorgt voor een efficiënte afhandeling en tevreden gebruikers.

Het maken van meldingen gaat eenvoudig via de webapp of mobiele app. Simpelweg via het aanklikken van een object (zoals een afvalbak of een lantarenpaal), of het kiezen van een vrije plek op de kaart. Laat gegevens achter om op de hoogte gehouden te worden over de status. Anoniem melden kan ook.

De melder ontvangt direct een zaaknummer, dankzij de koppeling met het gemeentelijk zaaksysteem. Dit biedt transparantie voor de burger en gemak voor medewerkers van het Klant Contact Centrum. Desgewenst kan Slim Melden ook als stand alone-applicatie draaien buiten het zaaksysteem van een gemeente om.

Met de tools van Slim Beheer ondersteunen wij de gemeente met efficiënt en optimaal beheer van Meldingen Openbare Ruimte.

Specs

More Info

[acf_views name="Product fields Display" view-id="6523c98603daf"]

Beschrijving

Slim Melden voor het proces Meldingen Openbare Ruimte sluit daarom volledig aan op het proces en de werkwijze van lokale overheden en behandelaars.

De oplossing stroomlijnt en routeert meldingen van burgers op een slimme manier. Dat zorgt voor een efficiënte afhandeling en tevreden gebruikers.

Het maken van meldingen gaat eenvoudig via de webapp of mobiele app. Simpelweg via het aanklikken van een object (zoals een afvalbak of een lantarenpaal), of het kiezen van een vrije plek op de kaart. Laat gegevens achter om op de hoogte gehouden te worden over de status. Anoniem melden kan ook.

De melder ontvangt direct een zaaknummer, dankzij de koppeling met het gemeentelijk zaaksysteem. Dit biedt transparantie voor de burger en gemak voor medewerkers van het Klant Contact Centrum. Desgewenst kan Slim Melden ook als stand alone-applicatie draaien buiten het zaaksysteem van een gemeente om.

Met de tools van Slim Beheer ondersteunen wij de gemeente met efficiënt en optimaal beheer van Meldingen Openbare Ruimte.

Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen.

Wees de eerste om “Slim melden (Civity)” te beoordelen

Meer informatie

Ontwikkelaar (en land): Civity, Nederland
Jaar van uitbrengen: 2019
Wordt het nog doorontwikkeld?: Ja
Inzetbaarheid instrument: Overheid
Wat is het verdien- of businessmodel?: Verkopen tool 'Slim Melden' aan gemeenten
In welk land wordt het instrument al ingezet?: Nederland
Zo ja, welke talen?: Nederlands
Waar kan het instrument toegepast worden?: Wijk, Stad
Op welke markt richt de tool zich?: Nederland
Ga naar de inhoud